中国消费者报:交通银行销售人员如此电销引争议
2026-09-21 本站作者 【 字体:大 中 小 】
原标题:中国消费者报:交通银行销售人员如此电销引争议 中国消费者报今日发布文章《交通银行销售人员如此电销引争议》。宋女士持有交通银行信用卡已有6年。4月26日,她在偶然翻看手机短信时,看到有2条30元的自动扣费信息,仔细一看,发现是交通银行信用卡“用卡无忧”“信用保障”尊享版的收费信息。 明示不要续订却被自动续订。文章称,在银行提供的录音中,记者听到宋女士说:“你们不会自动续订吧?”信用卡电销专员回复称:“您完全不用担心,免费到期后由您自己决定,银行这边不会做任何干涉。”银行到底有没有开通自动续订呢?据悉,短信号码“106928895559”4月19日给宋女士发送短信称“【交通银行信用卡】……到期后将以30元/三个月的收费标准自动续订……如需取消续订可点击……”4月26日,该短信号码再次给宋女士发送短信称“【交通银行信用卡】尊敬的客户,您本期信用保障尊享版30.00元已收……”从短信通知来看,4月26日,宋女士的交通银行信用卡被开通了上述业务的自动续订业务。
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